La parola è alla base della comunicazione e assolve a diverse funzioni: può esprimere segni, suoni, colori, immagini,
metafore inedite e interagisce anche con le possibilità offerte dai nuovi media digitali.
Scrivere in maniera professionale vuol dire conoscere il valore simbolico del linguaggio e applicarlo indifferentemente a stili diversi di scrittura, in relazione al messaggio da comunicare, alle esigenze del target group e dei media da utilizzare.
Il Copywriter possiede capacità di sintesi e di invenzione verbale, è in grado di giocare con concetti e parole per associare la parola al marchio del prodotto in modo da ribadirne il posizionamento strategico da occupare nella mente dei consumatori, quasiasi sia il testo: radiofonico, televisivo, pubblicitario, testi per cataloghi, depliant, cartelli-vetrina e via dicendo.